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広告レポートの自動化:日報・月次を仕組みで作る方法

公開日 著者 株式会社Primap 編集部
印刷した広告の月次レポートの表に、赤ペンで確認の印を付けている手元
※記事中の画像はイメージです

広告レポートの自動化とは、各広告媒体の数値を集めて表やチャットに届ける作業を、決まった時刻に動く仕組みに任せることです。数値の取得・集計・送信は機械に、数字の動きの要約は AI の下書きに、原因の判断と次の打ち手は人に、と3段に分けると、毎朝の手作業がなくなり、数字の事故も防げます。

この記事の要点

  • 広告レポートは「取得・集計・送信」を機械に、「要約」を AI の下書きに、「判断」を人に分ける
  • 自動化の方法は、媒体の機能・レポートツール・API の3つ。媒体の数と社内の体制で選ぶ
  • スプレッドシートへの自動書き出しは、取れない日に0を書かない・手入力の列とずらさない
  • 月次レポートは、骨子を人が確かめてから資料にする。用語と数字の分母をそろえる

この記事では、Primap が広告運用で実際に回している日報・スプレッドシート・月次レポートの仕組みと、自動化したときに起きやすい数字の失敗の防ぎ方を、一般化した手順として紹介します。

広告レポートの自動化で任せられること

広告レポートの作業は、手順が決まっているものほど機械に任せられ、相手の事情で決まるものほど人に残ります。

機械に任せる取得・集計・送信

各媒体からの数値の取得、前日比・月の累計の計算、決まった時刻のチャット送信。毎日同じ手順で動く。

AI に下書きさせる数字の動きの要約

大きく動いた項目を文章にする。原因は推測と分かる書き方にさせる。

人が決める原因と次の打ち手

セールの開始や計測の変更など、数字の外の事情を知っているのは人だけ。

AI は数字の動きを文章にするのは得意ですが、「広告主がセールを始めたから」「計測タグを入れ替えたから」といった数字の外の事情は分かりません。要約を任せる場合も、原因を言い切らせない決まりが要ります。

自動化の方法は3つ:媒体の機能・ツール・API

広告レポートを自動化する方法は、媒体の標準機能、レポート自動化ツール、API を使った自作の3つです。社内に担当がいなければ、運用の代行先に任せる選び方もあります。レポートで集めたい媒体の数と、壊れたときに直せる人が社内にいるかを先に確かめると、選びやすくなります。

方法 向いている場合と注意
媒体の標準機能(予約レポート・表計算ソフトとの連携) 媒体が1〜2つで、まず費用をかけずに始めたい
媒体をまたいだ集計は自分で組む必要がある
レポート自動化ツール 複数の媒体を1つの画面やシートにまとめたい
月額の費用がかかり、指標の定義はツールの決まりに合わせる
API で自作 自社の計測や独自の指標と合わせたい
作る人と、媒体の仕様変更で壊れたときに直す人が要る
運用の代行先に任せる 社内に担当がいない
どの数字をどこから取っているかを確認する

Google 広告の場合、Google for Developers の「Google Ads API の概要」では、Google Ads API の主な用途として、アカウント管理の自動化やカスタムレポートの作成が挙げられています(出典: Google for Developers「Google Ads API の概要」)。API の使い始め方は「Google広告 APIで入稿を自動化する手順」で説明しています。

Primap は3つ目の API で自作する形で、複数の媒体と自社の計測を1か所に集めています。TANTO で運用をお任せいただく場合も、この仕組みで日報と月次の振り返りを作ります。

自社で始めるなら、この順番で

広告レポートの自動化を自社で始めるときは、仕組みを選ぶ前に「毎朝何を見るか」を決めるところから入ると、作ったのに読まれないレポートになりません。

  1. 毎朝見る数字を3〜5個に絞る費用・クリック数・成果の件数・CPA など、判断に使う数字だけ。全部の項目を載せた日報はすぐ読まれなくなる。
  2. 決まったシートに自動で集めるまずは媒体の予約レポートや表計算ソフトとの連携で、「毎朝、決まったシートに前日の数字が入っている」状態を作る。転記の手間はこれで無くなる。
  3. チャットに要約を送る数字がそろったら、毎朝チャットに届くようにする。AI を使うなら、書き方の決まりを渡す。
  4. 月次は骨子だけ AI に下書きさせる資料のデザインより骨子が大事。良かった点を先に、課題は打ち手とセットで、と決まりを渡して下書きさせ、人が直す。
  5. 媒体が増えたら仕組みを見直す媒体が3つ以上になり、手で合わせる作業が増えてきたら、ツールか API での自作を考える。

最初から全部を自動にしようとすると、どの数字をどこから取るかの決めごとが追いつきません。Primap でも、案件ごとに「どの成果を正とするか」を決めてから自動化の対象に入れています。

媒体ごとに気をつける点も、始める前に知っておくと迷いません。

媒体 自動で集めるときに気をつけること
Google 広告 成果の反映に時間差がある。前日分もあとから増える前提で扱う
Meta 広告 クリックは「全部のクリック」と「リンクのクリック」で数が違う。どちらを使うかを決める
Yahoo!広告など 項目名や成果の数え方が Google・Meta と違う。共通の表に変換してから並べる
自社の計測 媒体の成果と数がずれる。どちらを正とするかを案件ごとに決める

毎朝の日報は「取る→そろえる→送る」

毎朝の日報は、人が管理画面を開く前に、前日の数字が案件ごとにまとまって届いている状態を目指します。

  1. 取る早朝、クラウド上の定時ジョブが、運用中の広告アカウントの前日分を各媒体の API から取得する。
  2. そろえる媒体ごとに違う項目名(費用・クリック・成果)を、1つの共通の表に変換してから集計する。
  3. 確かめる取得に失敗したら決まった回数だけやり直し、それでも取れなければ「失敗した」とチャットに知らせる。
  4. 送る前日の数字を案件ごとにまとめた日報を、社内チャットに送る。定期的に、傾向とアカウントどうしの比較もまとめて送る。

日報の仕組みで最初に決めたのは、黙って空のレポートが届く状態を作らないことです。取得が失敗していたのに、誰も気づかずに古い数字や空欄で判断してしまう事故を防ぐためです。

共通の表にそろえる手順は、上の媒体ごとの注意をそのまま変換のルールにしたものです。どの項目を使うかを1つに決めておけば、媒体が増えても日報の形は変わりません。

日報の文章は、AI を使わずに決まった型(テンプレート)で作る段階もあります。毎日同じ型で届くほうが読み手は見比べやすく、AI の利用料もかかりません。AI に要約させるときは、書き方の決まりを渡しておきます。

例:前日比で大きく動いた項目を3つまで、数字と期間をつけて書く。原因は言い切らず、推測と分かるように書き、確かめる場所(管理画面のどの画面か)を添える。

月の予算は着地見込みで知らせる

月の予算は、月末に締めてから気づくのでは遅いので、毎朝「このペースだと月末にいくらになるか」を知らせています。

考え方は単純で、直近の1日あたりの消化ペースに月の残り日数を掛け、そこまでの消化額を足して月末の着地を見込みます。その見込みを月の上限と比べ、次の2つのどちらかに当たれば朝のチャットで知らせます。

着地見込みが上限を超える超過見込み

このままのペースだと月の予算を超える。日予算を下げるか、配分を見直す判断に使う。

着地見込みが上限を大きく下回る未消化見込み

決めた幅より少なく終わりそう。配信が止まっていないか、審査で止まっていないかを確かめる。

月の予算が「広告費+手数料+税」のグロスの金額で決まっている場合は、媒体で使える上限に直してから比べます。ここを取り違えると、予算どおりに使っているつもりで毎月多く使ってしまいます。日中の費用の急増の見張りは「広告運用の自動化」で説明しています。

スプレッドシートへの書き出しは「対応表」と「ドライラン」

スプレッドシートへの自動書き出しは便利ですが、広告レポートの自動化の中で事故が起きやすい場所です。見た目は正常な表のまま、中の数字だけが間違うからです。

書き出しの仕組みには「どの媒体の、どの数字を、シートのどの列に入れるか」という対応表を設定として持たせ、列や媒体が増えたら設定を1行足すだけで済むようにしておくと、手直しが楽になります。そのうえで、書き出しの自動化でよく起きる失敗は次の2つです。

よくある失敗1データが無いのに0を書く

絞り込みの条件が意図どおりに保存されず、どのデータにも当たらないまま0が書き込まれる。仕組み自体はエラーを出さないので、記録上は正常に見える。

よくある失敗2手入力の列と定義がずれる

人が手で入れている列と、自動で書く列とで、クリックの数え方などの定義が違う。列の並びを変えたときに、書き出し先がずれることもある。

どちらも、表を開いただけでは気づきにくい失敗です。次の決まりで防げます。

  • 書き出しの設定を変える前に、必ずドライラン(書き込まずに結果だけ出す)で今のシートと突き合わせる
  • データが取れなかった日は、0ではなく書かない(空欄のまま残す)
  • 人が手で入れている列は、自動の書き出し対象から外す
  • クリックや成果は、どの定義の数字を書くかを列ごとに決めておく
  • 設定を直したら、ずれていた期間の数字を取り直して書き戻す

「成功」の記録と、正しい数字は別物です。自動化したあとも、定期的に媒体の管理画面の数字とシートの数字を並べて確かめます。

月次レポートは骨子を人が確かめてから作る

月次レポートは、日報のように全自動にせず、骨子を人が確かめてから資料にしています。骨子の段階で方向がずれると、資料を何枚直しても良くならないからです。

  1. データを集める媒体の管理画面の実績、広告主から受け取る実績、自社の計測を集める。
  2. 骨子を作る今月いちばん伝えること、良かった点、課題と打ち手。AI に下書きさせてもよい。
  3. 骨子を人が確かめる広告主がいま気にしていることに答えているかを見る。
  4. 資料を作る骨子から資料を生成する。
  5. 画像にして目で見る文字のはみ出し、表の重なり、数字の桁を確かめる。
  6. 直して最終稿にする手で直した最終稿を、仕組みで上書きしない。

月次レポートに入れるページ

Primap の月次レポートは、毎月ほぼ同じ並びで作っています。並びを固定しておくと、前の月の資料と見比べやすく、作る側も骨子に集中できます。

ページ 書くこと
全体のまとめ 当月・前月・前月比を、費用・成果・CPA の行で1つの表に。今月のポイントを2行で
媒体別 媒体ごとの費用・成果・CPA。停止した媒体の行は出さない
クリエイティブ別 素材ごとの成果に、何を見せた素材かの一言説明を添える
訴求別 訴求の軸ごとに結果を1〜2行で。次の月の素材づくりにつなげる
補足 計測の方法、数字の定義、検証のしかた
来月の打ち手 優先順に3〜4個。相談したいことがあれば先頭に置く

1ページの文章は2〜3行に抑え、細かい数字は表に入れます。文字が多く小さい資料は、読まれないまま終わります。

数字の取り扱いと書き方にも、決まりを持っています。

決まり 理由
成果(CV)の種類を言葉で分ける
媒体の管理画面の数字か、広告経由の申込みか、サイト全体か
同じ「CV」でも出どころが違うと、読み手によって受け取り方が変わる
CPA には何で割ったかを必ず書く 分母が違う CPA を並べると、比べたつもりで比べていないことになる
受け取った実績表の合計のセルは使わず、日ごとの行を足し直す 行を足したときに合計の範囲から漏れていることがある
別の資料から写した数字は、合計と一致するか検算する 写し間違いに気づくため
良いことを先に書き、課題は打ち手とセットで書く 読み手が次に何をするかを決めやすくする

数字の遅れと修正をレポートでどう扱うか

広告の数字は、前日分でもあとから変わることがあります。レポートでは、その数字がいつ時点のものかを必ず書きます。

Google 広告ヘルプの「データの更新頻度について」では、クリック数・インプレッション数・費用などの統計はほとんどの場合1時間ごとに更新される一方、コンバージョンの更新の速さはアトリビューションモデルとコンバージョンの種類によって大きく異なると説明されています。同じページでは、無効なクリックの除外や、クリックから数日後に計上されるコンバージョンで、数字があとから修正されることにも触れています(出典: Google 広告 ヘルプ「データの更新頻度について」)。

日報前日分は暫定値

成果はあとから増えることがある前提で読む。大きく動いた日は数日後に見直す。

月次レポート何日時点の数字かを書く

月初に作るときは、締めた日付を書く。あとで確定した数字と違えば、翌月に直す。

計測の方法を変えた月は、数字が下がって見えても、内訳で確かめるまでは「悪化」と書きません。計測の変更の履歴を案件ごとに残しておくと、前の月と比べるときに迷いません。計測の設計そのものは「マーケティングのダッシュボードと計測の作り方」で紹介しています。

よくある質問

広告レポートの自動化は、無料でもできますか?

広告レポートの自動化は、媒体の予約レポートや表計算ソフトとの連携機能を使えば、費用をかけずに始められます。ただし媒体をまたいだ集計や、自社の計測との突き合わせは自分で組む必要があります。媒体が増えてきたら、ツールか API での自作を検討します。

Google広告のレポートだけ自動化したい場合は、どうすればよいですか?

Google 広告のレポートだけなら、管理画面のレポートの定期配信や、表計算ソフトとの連携から始めるのが手軽です。自社の計測や独自の指標と合わせたい場合は、Google Ads API でカスタムレポートを作る方法があります。

AI に広告レポートを丸ごと書かせても大丈夫ですか?

AI に広告レポートを丸ごと任せるのはおすすめしません。AI は数字の動きを文章にするのは得意ですが、広告主の事情や計測の変更は分からず、原因を言い切ってしまうことがあります。要約の下書きまでを AI に任せ、原因と打ち手は人が書きます。

日報には、どの数字を載せればよいですか?

日報に載せる数字は、毎朝の判断に使うものだけに絞ります。費用・クリック数・成果の件数・CPA と、それぞれの前日比くらいから始め、使わない数字は載せません。全部の項目を載せた日報は、すぐに読まれなくなります。

まとめ

  • 広告レポートの自動化は、取得・集計・送信を機械に、要約を AI の下書きに、判断を人に分ける
  • 方法は媒体の機能・レポートツール・API の3つ。媒体の数と社内の体制で選ぶ
  • 毎朝の日報は、取得の失敗を必ず知らせる。月の予算は着地見込みで知らせる
  • スプレッドシートへの書き出しは、ドライランで突き合わせ、取れない日に0を書かず、手入力の列は外す
  • 月次レポートは骨子を人が確かめてから作り、成果の種類と CPA の分母を言葉で分ける

Primap がマーケティングの業務のどこに AI を使い、どこを人が見ているかの全体像は「マーケティングのAI活用の全体像」にまとめています。

株式会社Primap 編集部
AIと自動化の仕組みを使って、広告運用・クリエイティブ制作・記事LP・計測を行っている株式会社Primapの編集部です。記事中の「Primap ではこうしている」は、公開日時点の社内の運用をもとに書いています。制度・料金は公開日時点の公式情報をもとにしています。最新の内容は各リンク先でご確認ください。記事の作り方と編集方針